Używaj zgromadzonej w firmie wiedzy, korzystaj z doświadczeń
Managerowie odpowiedzialni za poszczególne sfery działalności mogą śledzić kluczowe dla nich wskaźniki wydajności, aby uzyskać dane o rozkładzie przychodów, zysków i kluczowych działań. Mogą używać tych informacji na poziomie strategicznym aby zidentyfikować nowe możliwości rozwoju usług i firmy.
Poprzez zintensyfikowanie bieżącej współpracy i wymiany informacji managerowie odpowiedzialni za obszary i produkty mogą lepiej korzystać z istniejącej w firmie wiedzy. Pozwala to znacznie lepiej wykorzystać potencjał organizacji.